Ultimo aggiornamento: 24 gennaio 2024
Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali che Viasat e le sue affiliate raccolgono, utilizzano e condividono quando l’utente accede o utilizza i nostri servizi globali di mobilità, tra cui i servizi di comunicazione, contenuti, supportati da pubblicità e di connettività Internet satellitare a banda larga a bordo (aeronautica), marittima, ferroviaria, autobus (o altro servizio di trasporto) (collettivamente, i “Servizi di Mobilità”). L’uso dei dati personali da parte di Viasat per altri servizi, siti web o pratiche di Viasat (separati dai Servizi di Mobilità) è disciplinato da diverse informative sulla privacy disponibili quando l’utente interagisce con noi, incluso il Centro per la privacy di Viasat all’indirizzo e1q.knowledge-gate.com/privacy.
Il termine “Viasat” (o “ci”, “noi” o “nostro/a/i/e”) nella presente Informativa sulla privacy indica Viasat, Inc., Inmarsat Global Limited e le società del nostro gruppo affiliate in tutto il mondo. Le informazioni sulla società del gruppo che è proprietaria (oppure “titolare del trattamento” dei dati o termine simile definito ai sensi delle leggi applicabili) del Servizio di Mobilità che l’utente sta utilizzando sono disponibili nell’“Addendum sulle entità titolari del trattamento di Viasat” incluso nella presente Informativa sulla privacy.
Si consiglia all’utente di leggere l’intera Informativa sulla privacy in modo da essere pienamente informato sulle nostre modalità di trattamento dei suoi dati personali e sui suoi diritti. Alla sezione “Informazioni aggiuntive basate sulla posizione dell’utente” della presente Informativa sulla privacy sono riportati i dettagli del trattamento dei dati personali da parte nostra applicabili in base alla posizione dell’utente, ad es. regione, Paese o stato.
Raccogliamo i dati personali dell’utente attingendo alle seguenti fonti in relazione ai Servizi di Mobilità:
Direttamente dall’utente. Raccogliamo dati personali come il nome e i recapiti dell’utente quando questi sceglie volontariamente di fornirci queste informazioni.
Indirettamente. Raccogliamo dati personali dell’utente in modo indiretto, anche attraverso mezzi automatizzati. Acquisiamo queste informazioni attraverso l’uso dei Servizi di Mobilità da parte dell’utente, ivi incluso eventualmente l’utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, il quale è illustrato più avanti nella sezione “Cookie e tecnologie di tracciamento simili” della presente Informativa sulla privacy.
Terze parti. Raccogliamo informazioni sull’utente anche da fonti terze, quali ad esempio i nostri partner e clienti commerciali (come le compagnie aeree), nonché fornitori di servizi quali marketing, analisi e dati, inclusi i dati sulle reti pubblicitarie. Parte di questa raccolta può avvenire anche prima che l’utente inizi a interagire direttamente con noi.
La seguente tabella descrive i dati personali che raccogliamo da e sull’utente a seconda del Servizio di Mobilità, alcuni dei quali vengono combinati nei nostri sistemi.
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Descrizione dei dati personali
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Fonte di informazioni
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Identificatori come nome o alias, credenziali dell’account del Servizio di Mobilità come nome utente e password, identificativi online (ad es. cookie e tecnologia di tracciamento simile), numero di account “frequent flyer” della compagnia aerea o identificativi del pilota e dell’equipaggio (per i nostri servizi Internet a bordo) e altri identificativi simili
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Recapiti come indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail utilizzati per scopi di contatto o assistenza
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Informazioni finanziarie e correlate come il numero della carta di credito per i pagamenti e i dettagli relativi alle transazioni di pagamento
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Numeri di identificazione nazionale, come il numero di identificazione fiscale che associamo all’accesso dell’utente ai Servizi di Mobilità in alcuni Paesi
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Informazioni sulle transazioni dei clienti, come i registri dei Servizi di Mobilità che l’utente acquista da noi, tra cui importo del pagamento, tipo/i dei Servizi di Mobilità e registri delle nostre interazioni con l’utente, anche quando e come l’utente ci contatta e il contenuto di tali interazioni
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Informazioni sull’utilizzo del servizio relative alle interazioni dell’utente con i nostri Servizi di Mobilità, come la data e l’ora in cui l’utente vi accede
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Informazioni sull’utilizzo online, inclusi i dati relativi alle attività su internet e altre attività di rete che acquisiamo nel nostro ruolo di provider di servizi Internet (ISP), tra cui i domini associati ai siti web visitati dall’utente, la data e l’ora delle visite e i relativi metadati di rete, dettagli delle app mobili sul dispositivo che fanno uso dei Servizi di Mobilità, il traffico dannoso che il dispositivo dell’utente potrebbe incontrare (anche quando visita i siti web) e le segnalazioni di arresto anomalo.
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Informazioni sul dispositivo, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, numeri ID univoci del dispositivo come indirizzo MAC del dispositivo, informazioni su modem e router, piattaforma e sistema operativo e tipo di browser, tipi e versioni di plug-in del browser
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Informazioni di geolocalizzazione che utilizzano l’indirizzo IP, i punti di accesso WiFi e il GPS, che indicano la posizione geografica approssimativa dell’utente, ad es. la posizione dell’aereo o della nave su cui l’utente sta viaggiando e altre informazioni tecniche che associano la posizione dell’utente all’utilizzo dei Servizi di Mobilità
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Informazioni sensoriali, come le registrazioni audio delle chiamate al servizio clienti in merito ai Servizi di Mobilità
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Caratteristiche, quali data di nascita, titolo professionale e sesso, che raccogliamo in relazione all’account dell’utente (ad esempio attraverso il nostro servizio marittimo Fleet Hotspot)
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Inferenze derivate dai dati personali, come preferenze di acquisto e d’altro genere, per elaborare una visione su quelli che pensiamo potrebbero essere i desideri e gli interessi dell’utente, per le finalità commerciali e di marketing nostre o dei nostri clienti (ad es., compagnie aeree)
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Interessi e informazioni sull’iscrizione, tra cui stato dell’iscrizione al programma fedeltà o “frequent flyer” e gli interessi che possiamo raccogliere contestualmente all’uso del WiFi a bordo e dei relativi contenuti e servizi supportati dagli annunci
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Dati di viaggio, come i dettagli sull’origine, la destinazione, la posizione attuale, l’orario di partenza e arrivo e altri dettagli sul volo o sulla rotta di viaggio (marittimo, ferroviario, autobus, ecc.), che mettono in risalto i nostri Servizi di Mobilità
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Preferenze di marketing e comunicazione, ivi compresi l’interesse dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing da noi e dalle nostre terze parti e le sue preferenze di comunicazione
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Contenuti di social media, come commenti che l’utente pubblica su pagine pubbliche o sui nostri Servizi di Mobilità o Servizi di terze parti pubblicamente disponibili e possono essere elaborati da Viasat
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Utilizziamo i dati personali raccolti da e sull’utente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o per le finalità che spieghiamo all’utente al momento della raccolta delle sue informazioni.
Le leggi in vigore in alcuni Paesi in cui operiamo ci impongono di rivelare la nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali, tra cui le basi giuridiche di seguito elencate a seconda del Servizio di Mobilità:
Contratto: ci occorrono determinati dati personali per fornire e supportare i Servizi di Mobilità che l’utente acquista o ci richiede.
Consenso: in alcuni casi, possiamo chiedere il consenso dell’utente prima di raccogliere, utilizzare o comunicare i suoi dati personali; l’utente può scegliere volontariamente di dare o rifiutare il proprio consenso senza incorrere in conseguenze negative.
Interessi legittimi: possiamo utilizzare o divulgare i dati personali dell’utente per i legittimi interessi commerciali di Viasat o di una terza parte (come i clienti della compagnia aerea), ma solo quando siamo certi che i diritti di privacy dell’utente continueranno a essere tutelati in modo adeguato
Obblighi legali: in alcuni casi, potremmo dover trattare e conservare i dati dell’utente per attenerci a delle leggi o adempiere a determinati obblighi legali.
In genere, tra i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) secondo i quali potremmo operare per raccogliere e utilizzare i dati personali dell’utente ricordiamo: gestire e fornire i nostri Servizi di Mobilità, comunicare con l’utente e rispondere alle sue domande, migliorare i nostri Servizi di Mobilità o utilizzare le informazioni ottenute per migliorarli o svilupparne di nuovi, commercializzare o promuovere i nostri Servizi di Mobilità o i servizi di una terza parte che collabora strettamente con essi, oppure rilevare o prevenire attività illecite.
Se la legge o un contratto in essere tra noi e l’utente ci impone di raccogliere dati personali e l’utente non fornisce tali dati ove richiesto, potremmo non essere in grado di far valere il contratto che abbiamo eseguito o intendiamo eseguire con l’utente (per fornirgli i Servizi di Mobilità). In questo caso, potremmo dover annullare il Servizio di Mobilità pattuito dall’utente con noi e informare l’utente a tal proposito.
La tabella seguente fornisce ulteriori dettagli sulle nostre finalità di trattamento dei dati personali dell’utente e sulle relative basi giuridiche.
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Finalità
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Dati personali
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Base giuridica
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Registrare l’utente come cliente, gestire il suo contratto con noi e fornirgli i Servizi di Mobilità richiesti, anche per sviluppare o fornire altri prodotti o servizi in collaborazione con il fornitore dei servizi di viaggio o trasporto (come la compagnia aerea)
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Contratto
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Comunicare con l’utente circa i Servizi di Mobilità, gli aggiornamenti su prodotti e servizi e la relativa disponibilità nonché gli aggiornamenti delle nostre condizioni di servizio
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Contratto
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Rispondere a domande e richieste avanzate dai clienti attuali e potenziali, anche per scopi di garanzia di qualità dell’assistenza clienti e per scopi di formazione, nonché per la relativa conservazione dei registri.
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Legittimi interessi di Viasat
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Mantenere al sicuro i dati personali degli utenti e dei clienti del Servizio di Mobilità, prevenire le frodi e far fronte alle minacce alla sicurezza dell’utente o di altre persone. Ad esempio, possiamo utilizzare strumenti di monitoraggio di malware e spyware per rilevare attività sospette o accessi non autorizzati ai nostri Servizi di Mobilità.
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Legittimi interessi di Viasat
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Gestire la conformità con le nostre condizioni di servizio o avviare e difenderci da azioni legali, incluso il recupero crediti
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Legittimi interessi di Viasat
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Mantenere, supportare e migliorare i nostri sistemi informatici, compresi la riparazione e il debug degli stessi
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Legittimi interessi di Viasat
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Approfondire la conoscenza dei nostri clienti attuali e potenziali e degli utenti dei Servizi di Mobilità al fine di migliorare questi ultimi, sviluppare nuovi prodotti e servizi e migliorare le nostre iniziative di marketing, i rapporti con i clienti e le loro esperienze. Ciò include l’identificazione di tendenze e modelli di utilizzo e la valutazione di queste informazioni su base aggregata, di gruppi specifici e su base individuale
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Legittimi interessi di Viasat
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Contattare i clienti attuali e potenziali in merito a prodotti, servizi ed eventi che pensiamo possano essere di loro interesse, anche con messaggi promozionali di posta e comunicazioni elettroniche (se siamo autorizzati a farlo per legge o da parte dei nostri partner di viaggio e clienti)
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Consenso (ove richiesto); altrimenti, gli legittimi interessi di Viasat
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Personalizzare l’esperienza dell’utente con i nostri Servizi di Mobilità, anche per fornirgli contenuti e informazioni locali o comunque mirati d’altro tipo, ad es., utilizzando i dati del browser o della posizione correlati al modem WiFi/dispositivo per personalizzare le informazioni su Viasat fornite nell’utilizzare i Servizi di Mobilità
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Consenso (ove richiesto); altrimenti, gli legittimi interessi di Viasat
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Somministrare sondaggi per raccogliere le percezioni dei clienti e misurarne la soddisfazione (ove concesso dai nostri partner di viaggio e clienti)
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Legittimi interessi di Viasat
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Gestire il nostro utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento usate con i nostri Servizi di Mobilità e consentire all’utente di gestire le proprie preferenze sui cookie
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Consenso (ove richiesto); altrimenti, gli legittimi interessi di Viasat
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Adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti e realizzare le nostre operazioni aziendali generali
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Obbligo legale
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Adempiere agli accordi con i nostri partner commerciali, ovvero la condivisione dei dati personali con i nostri partner e clienti, come la compagnia aerea o altra modalità di trasporto su cui viaggia l’utente, per contattare quest’ultimo per scopi promozionali e informativi
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Consenso (ove richiesto); altrimenti, legittimi interessi di Viasat e di terze parti
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Potremo comunicare i dati personali dell’utente alle seguenti categorie di destinatari
Società del gruppo Viasat (incluso Inmarsat). Condividiamo le informazioni tra le società del gruppo Viasat per gestire la nostra attività e i nostri Servizi di Mobilità o per le loro finalità proprie, ad esempio per fornire i loro servizi all’utente. Queste entità si trovano in vari Paesi del mondo. Un elenco dei Paesi in cui si trovano le entità Viasat è disponibile qui e qui . Se una società del gruppo utilizza le informazioni dell’utente per i propri scopi, tali entità sono “titolari del trattamento” (o un termine simile) dei dati personali dell’utente. A seconda dello scopo, possiamo condividere le informazioni con le società del gruppo in un formato identificabile o in maniera aggregata e anonima, in modo tale che l’utente non possa essere identificato attraverso queste informazioni. In generale, i dati personali che trattiamo saranno accessibili a Viasat, Inc. negli Stati Uniti, ove consentito dalla legge.
Fornitori di servizi di terze parti. Ricorriamo a società terze perché eseguano servizi per nostro conto. Questi fornitori di servizi forniscono assistenza commerciale, professionale, per l’elaborazione dei pagamenti, cura e supporto al passeggero, marketing e pubblicità, analisi e misurazione, conformità normativa e supporto tecnico e di hosting, ci aiutano a gestire e amministrare le attività a sostegno della nostra impresa e dei Servizi di Mobilità. Tra questi fornitori rientrano servizi di consulenza da parte di gruppi e singoli individui, una piattaforma tecnologica e fornitori di servizi di cloud hosting come Amazon Web Services, Salesforce e altri fornitori di applicazioni tecnologiche di terze parti. Queste parti non sono autorizzate da noi a utilizzare o condividere i dati personali dell’utente per scopi commerciali propri o di terze parti. Poiché i nostri Servizi di Mobilità sono globali, queste terze parti si trovano in vari Paesi del mondo.
Partner di roaming. Viasat ha stipulato accordi con delle società (generalmente si tratta di società di telecomunicazioni o comunicazioni satellitari) (“Partner di roaming”) che forniscono i Servizi di Mobilità ai propri clienti (“Utenti del partner di roaming”). Se l’utente è un Utente del Partner di roaming, possiamo inviare al Partner di roaming il suo numero di telefono, l’ID del dispositivo e le informazioni relative al suo utilizzo dei Servizi di Mobilità (ad esempio, informazioni sul volo su cui si trova quando utilizza i Servizi di Mobilità). Condividiamo questi dati per autenticare l’utente, dargli accesso ai Servizi di Mobilità, prevenire le frodi e per l’analisi dei processi aziendali dei nostri Partner di roaming.
Partner commerciali (comprese compagnie aeree e altri partner di viaggio). Per fornire efficientemente i Servizi di Mobilità, soddisfare le richieste dell’utente e fornire offerte e promozioni personalizzate in base ai suoi interessi, potremmo anche divulgare dati personali, come il suo nome, indirizzo e-mail e altri identificativi, al nostro partner o cliente con cui l’utente sta interagendo o viaggiando (la compagnia aerea su cui sta volando, ad esempio). Quando offriamo servizi o promozioni in collaborazione con un partner terzo che riceverà le informazioni dell’utente per il proprio utilizzo, lo informeremo al momento della raccolta e l’utente potrà scegliere se partecipare all’offerta. Potremmo anche divulgare le informazioni dell’utente al fornitore dei servizi di viaggio in relazione ai suoi scopi operativi o commerciali; altrimenti, potremmo divulgarle in base al suo consenso.
Agenzie o uffici di rating. In alcuni casi (ad es., alcuni servizi marittimi), ci avvaliamo di agenzie o uffici di credito per effettuare verifiche di solvibilità in modo da poter prendere decisioni sul credito e sulla solvibilità per alcuni Servizi di Mobilità (esclusi i servizi di connettività a bordo di aerei commerciali). Queste agenzie/uffici di credito si trovano in vari Paesi del mondo.
Entità coinvolte in operazioni societarie. Possiamo vendere o acquistare attivi nel corso del normale svolgimento della nostra attività. In relazione a queste transazioni, possiamo comunicare i dati personali dell’utente o trasferire queste informazioni a un’altra entità contestualmente a una potenziale o effettiva acquisizione o fusione di Viasat o di qualsiasi parte dei nostri attivi. Nel caso in cui dovessimo avviare o difendere una riorganizzazione, un’istanza fallimentare o evento simile, i dati personali dell’utente potrebbero essere considerati un nostro attivo ed essere quindi venduti o trasferiti a terzi. Queste terze parti si trovano in vari Paesi del mondo.
Forze dell’ordine, agenzie governative, giuridiche, investigative e affini. Possiamo condividere le informazioni dell’utente per proteggere la sicurezza dei nostri Servizi di Mobilità, della rete, dei sistemi e delle applicazioni IT e dell’azienda e in relazione a indagini su frodi, violazione della proprietà intellettuale, interferenze con i nostri diritti, proprietà o utenti, o altre attività illecite o che potrebbero esporre l’utente o noi a una responsabilità giuridica, anche come richiesto da revisori o consulenti esterni, forze dell’ordine o altri funzionari governativi.
Possiamo inoltre condividere le informazioni dell’utente con terze parti quando abbiamo motivo di ritenere che la divulgazione sia necessaria per far fronte a violazioni o interferenze potenziali o effettive con i nostri diritti, la nostra proprietà, le nostre operazioni, utenti o altri che potrebbero essere danneggiati o subire perdite o danni. Possiamo condividere le informazioni dell’utente quando riteniamo che sia necessario per proteggere i nostri diritti, indagare o far rispettare le nostre politiche, i nostri termini o altri documenti legali o contratti, o per rispettare un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un procedimento legale notificato a Viasat. Potremmo condividere i dati dell’utente con autorità pubbliche come le autorità fiscali, per rispettare i nostri obblighi legali.
Possiamo anche condividere le informazioni dell’utente quando abbiamo motivo di ritenere che sia necessario indagare o applicare le nostre politiche, i nostri termini o altri documenti legali o contratti relativi ai Servizi di Mobilità o ai diritti di terzi.
Altre parti con il consenso dell’utente alla comunicazione.
Terze parti che ricevono informazioni aggregate o anonime. Possiamo condividere informazioni aggregate o anonime derivanti dai dati personali dell’utente con terze parti, compresi i nostri partner commerciali, per i loro usi commerciali, di marketing o di analisi. In quei casi, adottiamo misure tali da garantire che queste informazioni non possano essere utilizzate per identificare l’utente.
I cookie sono piccoli file di dati che vengono inseriti nel computer o dispositivo mobile dell’utente quando visita un sito web o una piattaforma online. Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili come pixel e web beacon (collettivamente, “Cookie”), inclusi quelli dei fornitori di servizi terzi, per far funzionare e migliorare i nostri Servizi di Mobilità e per capire come l’utente naviga in essi, per salvare le preferenze o le impostazioni dell’utente, per combattere le frodi, per contribuire a garantire la conformità con le nostre politiche e condizioni d’uso e per gestire la nostra pubblicità online per i Servizi di Mobilità. Chiediamo all’utente di fornire il suo consenso all’utilizzo dei cookie ove richiesto dalla legge.
Per informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo, perché e come l’utente può controllarli, si prega l’utente di consultare l’Informativa sui cookie presentata sul Servizio di Mobilità che sta utilizzando (ove applicabile in base alle leggi locali).
I Servizi di Mobilità possono includere collegamenti ipertestuali a, o includere su o in relazione ai Servizi di Mobilità (ad es., app e plug-in), siti web, posizioni, piattaforme o servizi gestiti da terze parti, comprese compagnie aeree o altri partner di trasporto (“Servizi di terze parti”), e l’utente può utilizzare i Servizi di Mobilità per navigare e utilizzare Servizi di terze parti. Questi Servizi di terze parti possono utilizzare i propri cookie per raccogliere autonomamente informazioni sull’utente e possono richiedere dati personali all’utente.
Quando l’utente accede a tali Servizi di terze parti, questi ultimi saranno disciplinati dalle politiche nonché dai termini e condizioni della terza parte in questione. Non siamo responsabili e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito alle politiche o pratiche commerciali di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti informativi, prodotti, servizi, software o altri materiali disponibili su un sito web di terze parti. Invitiamo l’utente a familiarizzare con le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo della terza parte.
Prendiamo molto sul serio la nostra responsabilità di proteggere le informazioni dell’utente e adottiamo misure tecniche, fisiche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni che trattiamo attraverso i nostri Servizi di Mobilità. Le misure che utilizziamo sono concepite per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio che implica il trattamento di dati personali. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è sicuro al 100% e non possiamo garantire che tali misure di sicurezza non vengano compromesse.
I dati personali dell’utente possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi da quello in cui l’utente risiede. Questi Paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del Paese dell’utente (e, in alcuni casi, potrebbero non essere così protettive).
I server che trattano i dati personali relativi ai nostri Servizi di Mobilità si trovano principalmente negli Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda e Paesi Bassi, anche se i dati personali possono essere trasferiti anche in India, Australia e nei Paesi in cui ha sede la nostra attività o sono disponibili i nostri Servizi di Mobilità, e potenzialmente in altri Paesi. Ciò significa che quando raccogliamo i dati personali dell’utente, noi o i nostri fornitori di servizi li tratteremo in diversi Paesi. Si prega di consultare la sezione “Quando condividiamo i dati personali dell’utente” dell’Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su terze parti con cui potremmo condividere i dati personali dell’utente.
Adottiamo misure di salvaguardia appropriate per garantire che i dati personali dell’utente rimangano protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Queste includono, ad esempio, l’implementazione delle Clausole contrattuali tipo del Regno Unito e della Commissione europea per i trasferimenti di dati personali tra le società del nostro gruppo, che impongono alle società del gruppo che sono parti di questi accordi di proteggere i dati personali provenienti dallo Spazio economico europeo, dalla Svizzera e dal Regno Unito in conformità con le leggi sulla protezione dei dati in tali aree. Ove appropriato, attuiamo anche ulteriori misure di salvaguardia per proteggere i dati personali dell’utente quando vengono trasferiti in Paesi considerati meno protettivi.
Informazioni sulle Clausole contrattuali tipo in vigore tra le società del gruppo Viasat sono disponibili su richiesta. Abbiamo implementato simili misure di salvaguardia appropriate con i nostri fornitori di servizi e partner terzi.
Quadro privacy UE-USA, Estensione di quest’ultimo al Regno Unito e Quadro privacy Svizzera-USA
Viasat, Inc. partecipa al Quadro privacy UE-USA, all’Estensione del Quadro privacy UE-USA al Regno Unito e al Quadro privacy Svizzera-USA. Per saperne di più, consultare l’Addendum al Quadro privacy incluso nella presente Informativa sulla privacy.*
*Viasat, Inc. non farà affidamento sul Quadro privacy Svizzera-USA o sull’Estensione del Quadro privacy UE-USA al Regno Unito fino a quando essi non entreranno in vigore, ma Viasat, Inc. rispetterà i propri impegni richiesti in previsione della loro data di decorrenza.
Laddove Viasat, Inc. faccia affidamento sul Quadro privacy UE-USA, sull’Estensione del Quadro privacy UE-USA al Regno Unito e sul Quadro privacy Svizzera-USA, questi quadri normativi si applicheranno ai trasferimenti di dati personali a Viasat, Inc. invece delle Clausole contrattuali tipo in vigore tra le società del gruppo Viasat.
Se l’utente si trova in una delle sedi elencate di seguito, è pregato di consultare la sezione “Addendum specifico per la sede” della presente Informativa sulla privacy per informazioni specifiche sulla posizione in merito alla nostra raccolta e all’uso dei suoi dati personali e dei suoi diritti correlati.
Stati Uniti (comprese le informazioni specifiche di ogni Stato, ad es., California, Connecticut, Virginia)
Regno Unito, Svizzera e Unione europea
Brasile
Messico
Conserviamo i dati personali che raccogliamo dall’utente quando abbiamo uno scopo legittimo continuo per farlo, descritto nella sezione “Come utilizziamo i dati personali dell’utente e le nostre basi giuridiche” di cui sopra. Ad esempio, se trattiamo le informazioni dell’utente in base a un contratto che abbiamo stipulato con lo stesso, in genere conserviamo le informazioni per la durata del contratto per fornire all’utente un servizio richiesto o per ottemperare a requisiti legali, fiscali o contabili applicabili.
Quando non avremo più la legittima necessità di trattare i dati personali dell’utente, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché i dati personali dell’utente sono stati memorizzati in archivi di backup), li conserveremo in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.
Non utilizziamo i dati personali dell’utente per processi decisionali automatizzati che abbiano delle significative ripercussioni sull’utente (di tipo legale o meno).
A seconda della sede dell’utente, le leggi sulla protezione dei dati personali che si applicano ai nostri Servizi di Mobilità conferiscono all’utente determinati diritti sui dati personali che trattiamo sul suo conto. Questi diritti vanno ad aggiungersi al diritto dell’utente di conoscere o essere informato su come trattiamo i suoi dati, che onoriamo attraverso la presente Informativa sulla privacy. I diritti di protezione dei dati dell’utente possono includere:
L’utente può accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali. L’utente può anche opporsi al trattamento dei propri dati personali, chiederci di limitare tale trattamento o richiedere la portabilità dei propri dati personali. L’utente può esercitare questi diritti in qualsiasi momento inviando una richiesta tramite il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy online o contattandoci all’indirizzo privacy@knowledge-gate.com. L’utente ha anche il diritto di non subire ritorsioni da parte nostra in conseguenza all’esercizio dei propri diritti.
L’utente ha il diritto di scegliere di non ricevere più le comunicazioni di marketing che potremmo inviargli. L’utente può esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “rinuncia” nelle e-mail di marketing che riceve da noi.
Se raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente con il suo consenso, l’utente potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica però la liceità dell’attività di trattamento da noi svolta prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei dati personali dell’utente effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
L’utente ha il diritto di presentare un reclamo presso un garante per la protezione dei dati sulla raccolta e sull’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contattare il garante locale per la protezione dei dati.
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Richieste di esercizio dei diritti di protezione dei dati
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Si prega l’utente di inviare una richiesta utilizzando il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy per esercitare i propri diritti di protezione dei dati. L’utente può anche contattarci all’indirizzo privacy@knowledge-gate.com in qualsiasi momento. Sebbene la sede dell’utente determini i diritti di cui gode, rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
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Richieste di rinuncia alla ricezione di materiale di marketing diretto
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È possibile annullare l’iscrizione alle e-mail di marketing facendo clic sull’apposito link in fondo alle e-mail. È inoltre possibile utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy per chiederci di essere rimossi dalle nostre campagne di marketing.
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I Servizi di Mobilità non sono rivolti a minori di età inferiore ai 13 anni (o superiore se la legge applicabile prevede tutele diverse) e non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori. Se l’utente scopre che abbiamo inavvertitamente raccolto dati personali da un minore, è pregato di informarci tramite i recapiti riportati alla sezione “Come contattarci” di seguito.
Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in base a sviluppi di natura commerciale, tecnica o legale. Quando aggiorniamo la presente Informativa sulla privacy, adottiamo le misure necessarie per informare l’utente e dargli la possibilità di fare la scelta più oculata, in maniera coerente con il significato delle modifiche che apportiamo nonché con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
La data visualizzata in corrispondenza di “Ultimo aggiornamento” in alto sulla presente Informativa sulla privacy indica la data in cui è stata introdotta la modifica più recente all’informativa stessa.
In caso di domande o perplessità relative all’utilizzo dei dati personali da parte nostra, invitiamo l’utente a contattarci tramite i seguenti dati di contatto:
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Viasat, Inc. e/o le sue consociate fungono da “titolari del trattamento” (o termine simile definito nelle leggi sulla privacy applicabili) dei dati personali dell’utente e sono responsabili del trattamento che svolgono, a meno che non sia diversamente specificato nella nostra Informativa sulla privacy. Anche se Viasat, Inc. opera generalmente come figura decisionale principale in merito al trattamento dei dati personali oggetto della presente Informativa sulla privacy, la seguente tabella fornisce ulteriori dettagli sulle entità Viasat che operano come titolari del trattamento dei dati personali dell’utente per determinati Servizi di Mobilità. Per chiarezza, la presente Informativa sulla privacy non si applica ai casi in cui Viasat tratta i dati personali in qualità di responsabile del trattamento (secondo la definizione di questo termine e di termini simili in varie leggi sulla privacy) per conto dei nostri clienti.
Invitiamo l’utente a contattarci all’indirizzo privacy@knowledge-gate.com per eventuali domande su una qualsiasi delle entità elencate di seguito.
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Entità Viasat
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Qualifica/Servizi del titolare del trattamento dei dati
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Viasat, Inc. (Stati Uniti)
6155 El Camino Real
Carlsbad, CA Stati Uniti
92009-1699
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Titolare del trattamento dei dati per i Servizi di Mobilità offerti negli Stati Uniti, nello Spazio economico europeo e in altre aree geografiche in cui i Servizi di Mobilità sono disponibili, salvo quanto diversamente indicato nel presente Addendum.
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Inmarsat Global Ltd.
99 City Road
Londra, EC1Y 1AX Regno Unito
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Titolare del trattamento dei dati per i Servizi di Mobilità forniti agli utenti finali ai sensi delle Condizioni di servizio di Inmarsat Global Ltd.
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Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda. (Brasile)
Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini
105 Unidade 301 - 30° andar, Torre 04 - Cidade Monções
San Paolo - SP 04571-010 Brasile
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Titolare del trattamento dei Servizi di Mobilità offerti da Viasat in Brasile.
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Viasat Tecnología, S.A. de C.V (Messico)
Montes Urales 754, piso 3, colonia Lomas de
Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000
Città del Messico, Messico
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Titolare del trattamento dei Servizi di Mobilità offerti da Viasat in Messico.
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Viasat Malaysia Sdn. Bhd. (Malesia)
Suite 3158 SPACES
Menara Prestige
N. 1 Jalan Pinang
50450 Kuala Lumpur
Telefono: +60 122929067
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Utente dei dati o rappresentante designato di Viasat, Inc. per i Servizi di Mobilità offerti da Viasat in Malesia.
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Alcune aree, Paesi e stati degli Stati Uniti hanno promulgato leggi sulla protezione dei dati personali che richiedono la fornitura di informazioni aggiuntive ai residenti di tali regioni non disponibili nell’Informativa sulla privacy principale, incluse le informazioni sulle scelte o sui diritti dell’utente specifici per regione. In questa sezione è possibile ottenere maggiore informazioni per quanto riguarda i diritti e le scelte dell’utente per le seguenti regioni, comprese le date di entrata in vigore di alcuni diritti.
Avviso di raccolta di informazioni personali in California: Questo avviso ai residenti in California viene fornito ai sensi della legge californiana, spiega i diritti di privacy dell’utente in quanto residente in California, fornisce il nostro “avviso al momento della raccolta” e fornisce alcune informazioni obbligatorie sul trattamento delle informazioni personali dei residenti in California, sia online che offline.
Le informazioni contenute in questa sezione si applicano alle informazioni personali che abbiamo raccolto dai residenti della California nei 12 mesi precedenti alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy.
La tabella seguente descrive le categorie di dati personali che Viasat raccoglie, le fonti da cui vengono raccolti e le categorie di terze parti a cui vengono diffusi i dati personali.
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Categorie di informazioni personali
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Fonti di informazioni personali
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Categorie di destinatari
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Identificativi (nome, recapiti, identificativi unici, cookie, indirizzo IP e altri identificativi simili)
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Utente (direttamente e indirettamente)
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Qualsiasi informazione personale descritta alla lett. (e) della Sezione 1798.80, ad es. numero di carta di credito
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Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale (età, sesso e altri dati demografici)
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Utente (direttamente)
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Informazioni commerciali (informazioni sull’utilizzo del servizio, cronologia e preferenze, nonché cronologia degli acquisti dell’utente)
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Utente (direttamente e indirettamente)
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Informazioni sull’attività di Internet o di altre reti elettroniche (informazioni sull’utilizzo online e interazioni online con i Servizi)
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Informazioni professionali o relative all’impiego (nell’ambito delle informazioni sulle caratteristiche che raccogliamo sull’utente)
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Dati di geolocalizzazione
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Utente (indirettamente)
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Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili, come le registrazioni delle chiamate al servizio clienti
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Utente (indirettamente)
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Inferenze tratte dalle categorie di cui sopra (inferenze che traiamo dalle informazioni e attività dell’utente attraverso i Servizi, per poter creare un profilo personalizzato e così poter individuare meglio i servizi che potrebbero essere di suo interesse)
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Utente (direttamente e indirettamente)
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Le nostre specifiche finalità aziendali e commerciali per la raccolta dei dati personali dell’utente sono descritte nella sezione “Come utilizziamo i dati personali dell’utente e le nostre basi giuridiche” dell’Informativa sulla privacy.
Possiamo conservare ogni categoria di informazioni personali raccolte per il tempo necessario a fornire i nostri Servizi all’utente, dopodiché cancelleremo i suoi dati in conformità con la nostra politica di conservazione delle informazioni aziendale. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione “Per quanto tempo conserviamo i dati dell’utente” dell’Informativa sulla privacy.
Categorie di informazioni personali vendute o condivise
Negli ultimi 12 mesi, non abbiamo “venduto” o “condiviso” (secondo le definizioni di tali termini previste dalla legge della California) le informazioni personali dell’utente.
Utilizzo e divulgazione di Informazioni personali sensibili:
Non raccogliamo, utilizziamo o condividiamo “informazioni personali sensibili” secondo la definizione di tale termine nella legge della California in relazione ai Servizi di Mobilità.
Diritti di privacy in California
(a) Diritto di accesso
L’utente ha il diritto di richiedere, fino a due volte all’anno, l’accesso a categorie e informazioni personali specifiche che lo riguardano che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo e condividiamo; tali informazioni devono essere fornite all’utente in un formato facilmente utilizzabile.
(b) Diritto alla cancellazione
L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che raccoglieremo da lui, fatte salve le eccezioni legali applicabili.
(c) Diritto di rettifica
L’utente ha il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di lui, fatte salve le eccezioni legali applicabili.
(d) Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione di informazioni personali
L’utente ha il diritto di non accettare la “vendita” o la “condivisione” delle proprie informazioni personali, come tali termini sono definiti dalla legge californiana. Non vendiamo le informazioni personali secondo la definizione di “vendita” data dalla legge della California.
(e) Diritto alla non discriminazione
L’utente ha il diritto di non essere trattato in modo discriminatorio per aver esercitato i propri diritti di privacy. Non sfruttiamo il fatto che l’utente abbia esercitato o richiesto di esercitare un diritto per scopi diversi da quello di facilitare la risposta alla sua richiesta.
(f) Diritto di limitare l’utilizzo e la divulgazione di Informazioni personali sensibili
L’utente ha il diritto di limitare l’uso e la comunicazione di informazioni personali riservate da parte nostra, come le informazioni della carta di credito con codice di sicurezza, laddove utilizziamo tali informazioni per trarre inferenze o per scopi non consentiti dalla legge californiana. Limitiamo il nostro utilizzo o la comunicazione di Informazioni personali sensibili a finalità aziendali consentite.
Esercizio dei diritti di privacy in California
Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy, chiamare il numero 1-855-463-9333 o inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com.
Per soddisfare alcune richieste di esercizio di diritti di cui in questa sezione, potrebbe essere necessario verificare che l’utente sia la persona oggetto della richiesta. Questo processo di verifica consiste nell’abbinamento delle informazioni di identificazione fornite dall’utente con le informazioni in nostro possesso. Quando si effettua una richiesta, è possibile che l’utente debba fornire il proprio nome, indirizzo e-mail, dettagli di contatto e della richiesta. L’utente riceverà un’e-mail di conferma all’indirizzo che ha indicato. Se non possiamo verificare l’identità dell’utente, potremmo non essere in grado di rispondere alla sua richiesta. Le informazioni raccolte sull’utente durante il processo di verifica vengono utilizzate solo a scopo di verifica.
Istruzioni per gli agenti autorizzati che effettuano richieste
L’utente può autorizzare una persona a presentare una richiesta di esercizio dei diritti di privacy per suo conto (un agente autorizzato). Gli agenti autorizzati possono presentare una richiesta utilizzando il Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy e dovranno dimostrare di essere stati autorizzati ad agire per conto dell’utente o di essere in possesso di una procura ai sensi della legge applicabile. Ci riserviamo il diritto di chiedere conferma direttamente all’utente che l’agente sia autorizzato a effettuare tale richiesta o di richiedere ulteriori informazioni per confermare l’identità di tale agente. Un agente autorizzato non può utilizzare le informazioni personali di un cliente, o qualsiasi altra informazione raccolta da o sul cliente, per qualsiasi scopo diverso da quello di soddisfare le richieste del cliente, nonché per la verifica o per la prevenzione delle frodi.
Ci riserviamo il diritto di respingere delle richieste in alcune circostanze, ad esempio quando riteniamo ragionevolmente che la richiesta sia di natura fraudolenta.
Divieto di tracciamento (Do Not Track)
La legge della California ci impone di informare l’utente su come rispondiamo ai segnali Do Not Track (DNT) dei browser web. Dato che attualmente non esiste uno standard industriale per riconoscere od onorare i segnali DNT, al momento non vi rispondiamo.
Decorrenza: 1° luglio 2023
Questa sezione fornisce informazioni supplementari ai residenti dello Stato del Colorado, i cui dati personali vengono trattati in relazione ai Servizi.
Per una descrizione dei dati personali che raccogliamo, delle finalità per cui li utilizziamo e di come e con chi li condividiamo, si rimanda all’Informativa sulla privacy principale.
Diritti di privacy del Colorado
(a) Diritto di accesso
L’utente ha il diritto di conoscere e accedere ai dati personali che lo riguardano e che trattiamo.
(b) Diritto alla cancellazione
L’utente il diritto di cancellare i dati personali che lo riguardano.
(c) Diritto di rinuncia
L’utente ha il diritto di rinunciare a ricevere pubblicità mirata e di rinunciare alla vendita dei propri dati (come definita dalla legge del Colorado).
(d) Diritto di rettifica
L’utente ha il diritto di correggere le inesattezze presenti nei propri dati personali, tenendo conto della natura degli stessi e delle finalità del trattamento.
(e) Diritto alla portabilità
L’utente ha il diritto di ottenere una copia portatile dei dati personali che lo riguardano e che trattiamo.
Esercizio dei diritti di privacy nel Colorado
Per esercitare i propri diritti, utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy o inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com.
Per soddisfare la richiesta dell’utente, potrebbe essere necessario verificare che l’utente sia la persona oggetto della richiesta. Questo processo di verifica consiste nell’abbinamento delle informazioni di identificazione fornite dall’utente con le informazioni in nostro possesso. Quando si effettua una richiesta, è possibile che l’utente debba fornire il proprio nome, indirizzo e-mail, dettagli di contatto e della richiesta. L’utente riceverà un’e-mail di conferma all’indirizzo che ha indicato. Se non possiamo verificare l’identità dell’utente, potremmo non essere in grado di rispondere alla sua richiesta. Le informazioni raccolte sull’utente durante il processo di verifica vengono utilizzate solo a scopo di verifica.
Istruzioni per gli agenti autorizzati che effettuano richieste
L’utente può autorizzare una persona a presentare una richiesta di esercizio dei diritti di privacy per suo conto (un agente autorizzato). Gli agenti autorizzati possono presentare una richiesta utilizzando il Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy e dovranno dimostrare di essere stati autorizzati ad agire per conto dell’utente o di essere in possesso di una procura ai sensi della legge applicabile. Ci riserviamo il diritto di chiedere conferma direttamente all’utente che l’agente sia autorizzato a effettuare tale richiesta o di richiedere ulteriori informazioni per confermare l’identità di tale agente. Un agente autorizzato non può utilizzare le informazioni personali di un cliente, o qualsiasi altra informazione raccolta da o sul cliente, per qualsiasi scopo diverso da quello di soddisfare le richieste del cliente, nonché per la verifica o per la prevenzione delle frodi.
Per appellarsi alla nostra decisione in merito a una richiesta relativa a questi diritti, è possibile inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com
Non trattiamo i dati personali di minori di età inferiore ai 13 anni.
Effective July 1, 2023
This section provides supplemental information to residents of the State of Connecticut, whose personal data we process in connection with the Services.
Please see the Privacy Notice for a description of the personal data we collect, the purposes for which we use it, and how and with whom we share it.
Connecticut Privacy Rights
(a) Right to Access
You have the right to know and access the personal data we process about you.
(b) Right to Delete
You have the right to delete the personal data provided by or obtained about you.
(c) Right to Opt-Out
You have the right to opt out of targeted advertising and the sale of your data (as defined under Connecticut law).
(d) Right to Correct
You have the right to correct inaccuracies in the personal data, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing.
(e) Right to Portability
You have the right to obtain a portable copy of your data processed by us.
Exercising Your Connecticut Privacy Rights
To exercise your rights, please visit our Privacy Rights Request Form or email privacy@knowledge-gate.com.
To appeal our decision regarding a request related to these rights, you may email us at privacy@knowledge-gate.com
Le categorie di informazioni di identificazione personale che raccogliamo attraverso il nostro Sito web e i nostri Servizi online
Per informazioni sulle categorie di informazioni di identificazione personale che raccogliamo attraverso il nostro sito web e online, consultare la sezione “Dati personali che raccogliamo e fonti di informazioni” della nostra Informativa sulla privacy.
Le categorie di terzi con cui condividiamo le informazioni di identificazione personale
Per informazioni sulle categorie di terze parti con cui possiamo condividere le informazioni di identificazione personale dell’utente e su quelle che possono raccogliere informazioni di identificazione personale relative alle attività online dell’utente nel corso del tempo, consultare la sezione “Quando condividiamo i dati personali dell’utente” della nostra Informativa sulla privacy.
Richieste di rinuncia
Non vendiamo le informazioni di identificazione personale dell’utente secondo la definizione di “vendita” data dalla legge del Nevada. Tuttavia, la legge del Nevada consente all’utente di presentare una richiesta di non vendere alcuna informazione di identificazione personale che abbiamo raccolto o che raccoglieremo dallo stesso. Se si desidera inviare una richiesta, utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy.
Come comunichiamo all’utente le modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Si prega di consultare la sezione “Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy” dell’Informativa stessa.
Data di entrata in vigore: 31 dicembre 2023
Questa sezione fornisce informazioni supplementari ai residenti dello Stato dello Utah, i cui dati personali vengono trattati in relazione ai Servizi.
Per una descrizione dei dati personali che raccogliamo, delle finalità per cui li utilizziamo e di come e con chi li condividiamo, si rimanda all’Informativa sulla privacy.
Diritti di privacy nello Utah
(a) Diritto di accesso
L’utente ha il diritto di conoscere e accedere ai dati personali che lo riguardano e che trattiamo.
(b) Diritto alla cancellazione
L’utente ha il diritto di cancellare i dati personali che ci ha fornito.
(c) Diritto di rinuncia
L’utente ha il diritto di rinunciare a ricevere pubblicità mirata (come definita dalla legge dello Utah). Non vendiamo dati personali secondo la definizione di “vendita” della legge dello Utah.
(d) Diritto alla portabilità
L’utente ha il diritto di ottenere una copia portatile dei dati personali che ci ha fornito.
Esercizio dei diritti di privacy nello Utah
Per esercitare i propri diritti, utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy o inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com.
Data di decorrenza: 1° gennaio 2023
Questa sezione fornisce informazioni supplementari ai residenti dello Stato della Virginia, i cui dati personali vengono trattati in relazione ai Servizi.
Per una descrizione dei dati personali che raccogliamo, delle finalità per cui li utilizziamo e di come e con chi li condividiamo, si rimanda all’Informativa sulla privacy.
Diritti di privacy nella Virginia
(a) Diritto di accesso
L’utente ha il diritto di confermare se stiamo trattando i suoi dati personali e di accedere a tali dati personali.
(b) Diritto alla cancellazione
L’utente ha diritto alla cancellazione dei dati personali che ci ha fornito o che abbiamo ottenuto dallo stesso.
(c) Diritto di rinuncia
L’utente ha il diritto di rinunciare a ricevere pubblicità mirata (come definita dalla legge della Virginia). Non vendiamo dati personali secondo la definizione di “vendita” della legge della Virginia.
(d) Diritto di rettifica
L’utente ha il diritto di correggere le inesattezze presenti nei propri dati personali, tenendo conto della natura degli stessi e delle finalità del trattamento.
(e) Diritto alla portabilità
L’utente ha il diritto di ottenere una copia portatile dei dati personali che ci ha fornito.
Esercizio dei diritti di privacy nella Virginia
Per esercitare i propri diritti, utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy o inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com.
Per appellarsi alla nostra decisione in merito a una richiesta relativa a questi diritti, invitiamo l’utente a inviarci un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com.
Viasat si impegna a risolvere i reclami relativi alla privacy dell’utente e alla raccolta o all’utilizzo dei suoi dati personali. Oltre a contattarci attraverso la sezione “Come contattarci” dell’Informativa sulla privacy, le richieste o i dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle pratiche di trattamento dei dati di Viasat devono essere indirizzati al nostro Responsabile della protezione dei dati, utilizzando le seguenti informazioni:
Spazio economico europeo
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Regno Unito
Fieldfisher LLP
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È inoltre possibile contattarci tramite i nostri rappresentanti utilizzando le informazioni riportate di seguito se l’utente si trova nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo (SEE):
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Attn: Data Privacy
17 Glasshouse Studios
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Hampshire, SP6 1QX Regno Unito
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EEA Representative
Lionheart Squared Ltd (FAO Viasat)
Attn: Data Privacy
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Come usiamo i dati personali dell’utente
Se l’utente usa i Servizi di Mobilità di Viasat in Brasile (“Servizi”), i suoi dati personali sono oggetto di controllo congiunto da parte di Viasat, Inc. e Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda., il fornitore dei servizi di telecomunicazione in Brasile.
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Per esercitare i diritti di cui sopra, utilizzare il nostro Modulo di richiesta di esercizio dei diritti di privacy o inviare un’e-mail a privacy@knowledge-gate.com. Entro venti (20) giorni dal ricevimento della richiesta, comunicheremo all’utente la decisione in merito. Se è necessario più tempo per soddisfare la richiesta, informeremo l’utente con una motivazione per l’estensione. Si tenga presente che, in determinate circostanze, l’FPDL può limitare l’esercizio di questi diritti da parte dell’utente.
La presente Informativa sul Quadro privacy (“DPF”) stabilisce i principi di privacy che Viasat segue in relazione ai trasferimenti di dati personali dallo Spazio economico europeo (SEE), dal Regno Unito (UK) e dalla Svizzera agli Stati Uniti, inclusi i dati personali che trattiamo nell’ambito dei nostri Servizi di Mobilità.
Viasat, comprese le affiliate elencate nell’Allegato 1 del presente Addendum, si attiene al Quadro privacy UE-USA (DPF UE-USA), all’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito (DPF Regno Unito-USA) e al Quadro privacy Svizzera-USA (DPF Svizzera-USA), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.* Abbiamo certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti la nostra aderenza: (i) ai Principi del Quadro privacy UE-USA in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione europea in virtù del DPF UE-USA e dal Regno Unito (e Gibilterra) in virtù dell’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito; e (ii) ai Principi del Quadro privacy Svizzera-USA in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in virtù del DPF Svizzera-USA (collettivamente, i “Principi del DPF”). In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sul DPF e i Principi del DPF, prevarranno i Principi del DPF.
*Non faremo affidamento sul Quadro privacy Svizzera-USA o sull’Estensione del Quadro privacy UE-USA al Regno Unito fino a quando ciascuno di essi non entrerà in vigore, ma ci atterremo agli impegni previsti dagli stessi in previsione di tale entrata in vigore.
Per saperne di più sul DPF e per visualizzare la nostra certificazione, visitare http://www.dataprivacyframework.gov/.
Tipi di dati personali che raccogliamo e utilizziamo
I tipi di dati personali che potremmo ricevere negli Stati Uniti, nonché le finalità per cui li raccogliamo e li utilizziamo, varieranno a seconda dei Servizi di Mobilità che l’utente utilizza. I dettagli applicabili alle informazioni specifiche dell’utente sono riportate nella presente Informativa sulla privacy.
Scelte dell’utente
Ove appropriato o richiesto, daremo all’utente l’opportunità di revocare il proprio consenso laddove siamo tenuti a divulgare i dati personali che lo riguardano a una terza parte indipendente o essi debbano essere utilizzati per una finalità sostanzialmente diversa da quella stabilita nell’Informativa sulla privacy. Se l’utente desidera limitare l’uso o la divulgazione dei propri dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Trasferimenti a terze parti
Le informazioni sulle categorie di terze parti a cui divulghiamo i dati personali e le finalità di tale divulgazione sono riportate nell’Informativa sulla privacy.
Se abbiamo ricevuto i dati personali dell’utente negli Stati Uniti e successivamente li trasferiamo a una terza parte che agisce in qualità di agente, e tale agente terzo tratta i dati personali dell’utente in modo non coerente con i Principi del DPF, rimarremo noi i responsabili, a meno che non siamo in grado di dimostrare il contrario in relazione all’evento specifico che ha dato origine al danno.
Diritti dell’utente ai sensi del DPF
Se l’utente proviene dall’SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera, ha il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso sul suo conto e di richiederci di correggerli, modificarli o eliminarli se inesatti o trattati in violazione del DPF.
Se l’utente desidera esercitare tali diritti, lo invitiamo a scriverci ai recapiti forniti di seguito. Potremmo richiedere all’utente informazioni specifiche per confermare la sua identità prima di soddisfare la sua richiesta in conformità ai Principi del DPF e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
L’utente può anche scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra scrivendoci ai recapiti forniti di seguito o facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “rinuncia” nelle e-mail di marketing che gli inviamo.
Divulgazioni per la sicurezza nazionale o l’applicazione della legge
Si prega di notare che in determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i dati personali dell’utente in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Viasat pubblica informazioni annuali sulla trasparenza che riflettono (nella misura consentita dalle leggi applicabili) il numero e la tipologia di richieste di produzione dei dati ricevute per il periodo corrispondente, la tipologia di dati richiesti e la categoria di richiedente.
Applicazione della legge
La conformità di Viasat con il DPF UE-USA, l’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito e il DPF Svizzera-USA è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission statunitense.
Domande o reclami
In conformità con il DPF UE-USA, l’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito e il DPF Svizzera-USA, ci impegniamo a risolvere i reclami relativi alle nostre attività di raccolta e utilizzo dei dati personali dell’utente ricevuti nel rispetto del DPF. Soggetti provenienti dall’UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera che desiderino presentare richieste o reclami riguardanti la nostra gestione dei dati personali, ricevuti nel rispetto del DPF UE-USA, dell’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito e del DPF Svizzera-USA, devono prima contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@knowledge-gate.com o per iscritto all’indirizzo:
Viasat, Inc.
Attn: Viasat Privacy Office (Legal Dept.)
901 K Street, NW, Suite 400 Washington, Stati Uniti
DC 20001
Indagheremo e cercheremo di risolvere eventuali reclami o controversie relativi al DPF entro quarantacinque (45) giorni dalla ricezione. Se l’utente desidera presentare un reclamo inerente alla nostra gestione dei dati personali ricevuti in virtù del DPF UE-USA, dell’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito e del DPF Svizzera-USA che sia irrisolto o sia stato risolto in modo insoddisfacente, ci impegneremo a sottoporre tale reclamo a JAMS, un fornitore alternativo di servizi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se l’utente non riceve da noi un riscontro tempestivo del proprio reclamo relativo ai Principi del DPF o se non abbiamo risolto tale reclamo in maniera soddisfacente, lo invitiamo a consultare http://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. Questi servizi sono gratuiti.
In alcuni casi, l’utente può ricorrere all’opzione di selezionare l’arbitrato vincolante per la risoluzione del reclamo. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento a: http://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2
Modifiche alla presente Informativa
Viasat potrebbe dover apportare delle modifiche alla presente Informativa sul DPF in conformità con i requisiti del DPF, pertanto si prega di consultare periodicamente questa pagina. Annunceremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa sul DPF tramite canali adeguati al nostro rapporto con l’utente.
Allegato 1
Elenco delle entità statunitensi autocertificate DPF
Le seguenti affiliate statunitensi soggette al controllo di Viasat certificano la propria conformità con il Quadro privacy UE-USA (DPF UE-USA), l’Estensione del DPF UE-USA al Regno Unito e il Quadro privacy Svizzera-USA (DPF Svizzera-USA), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti:
Automation Communications Engineering Corporation
ComPetro Communications Holdings LLC
ComPetro Communications, LLC
Engreen, Inc.
Frontera LLC
Intelie, Inc.
Landtel Communications, L.L.C.
Landtel, Inc.
mmWaveBroadband Co.
RBS Alpha, LLC
RBS Beta, LLC
RigNet EIS, Inc.
RigNet Global Holdings S.a.r.l. (succursale statunitense)
RigNet Holdings, LLC
RigNet Newco, Inc.
RigNet, Inc.
Safety Controls, Inc.
THEU, LLC
TrellisWare Technologies, Inc.
Viasat Carrier Services, Inc.
Viasat China Services, Inc.
Viasat Global Holdings, LLC
Viasat Services Holding Co.
Viasat Technologies Limited (succursale statunitense)
Viasat Worldwide Limited
Viasat, Inc.
VParent, Inc.
VService, Inc.